苏州财牛信息咨询有限公司是正规的？被他们公司的工作人员诱导宣传后，购买了财牛操盘手期货软件，使用之后感觉没什么用，同时他们公司的相关人员又不给退款，这不是在坑人？作为投资者遭遇这样的事情，该怎么处理？很多软件都是这样，不光是期货的，买股票软件的公司更多，都是在夸大宣传！
问题公司：苏州财牛信息咨询有限公司
软件：财牛操盘手
软件系列：财牛钻石版、财牛白金版、财牛领航版、财牛旗舰版、财牛至尊版、财牛VIP版、神奇点位预测
受害者自述：
2022年8月份苏州财牛信息咨询有限公司打电话推销期货下单软件，开始我不怎么相信，但每天不停说，诱导说能挣钱，让我办理，我忧郁了很久，但客服不停游说我，后来还是办理了，当时因考试说多给了3个月时间，就一直没用过软件，也没去期货平台入金开户。
后面由于家里出了急事，急需要用钱12月份的时候找客服说没办法没钱开户入金，软件用不了，而已家里出了事要用钱，苏州财牛信息咨询有限公司说不退我，说每天发了操作建议给我，又说等我好久有钱了开户后再用软件都可以，坚决不退，从开始到现在我一直就没有用过软件，我的钱也是辛苦的血汗钱。
开始不停的游说我买软件到后面我没钱开户入金，这样还说每天给我服务了的，请问对我公正吗？请苏州财牛信息咨询有限公司退我钱，要买软件的时候每天催，不停游说，要退就不行，简直是霸王条款。
于是我就在网上寻求法律团队的帮助，最终联系到张成顾问帮我维权，张成顾问也承诺不追回不收取任何费用，提供了相关证据材料后（和业务员的聊天记录截图，签署的合同拍照，转账记录截图这些证据材料），确认我的案子可以受理，在签署了一份维权的委托协议书后，仅仅一个月左右的时间便帮我追回了服务费，他们还细心的跟我讲解了很多投资的知识，让我谨防投资骗局。追损顾问张成：dzc644
张成顾问温馨提示：作为金融投资者受害者，不管是做现货、期货、期权股权、黄金、原油等出现亏损，达到以下条件都有机会追回损失：
1：交易时间不要相隔太久，最好在一年之内，时间太久，代理商和平台已经终止合作；
2：保存有跟分析老师的聊天记录、开户记录、转账记录、交易记录，该证据资料能准确反映出受害者的整个受骗过程；
3：平台依旧在运行，没有跑路的情况；
4：要求受损资金在一万元额度以上。
如能满足以上4个条件，可联系我们顾问专员，一般处理时间在15~30个工作日，个别平台可能需要更久，视情况而定。
投资有风险，入市须谨慎！张成提示大家：任何高收益、免费喊单、代客操作，都是在忽悠你们，希望广大投资者能及时察觉。任何投资都存在风险，越是高回报的投资，风险就越大，有可能吃掉你的全部本金。金融市场乱象丛生，容易迷惑我们广大投资者，如能知途其反，收集好以上的证据资料，要相信正义是只会迟到但永不会缺席的，张成顾问（V：dzc644)帮你伸张正义，挽回损失！
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